Notre service
AminSwap compare les devis éligibles renvoyés par ses itinéraires pris en charge et choisit la meilleure estimation de réception parmi eux. La disponibilité dépend des monnaies, réseaux, montant et type de taux choisis. Ce n’est pas une promesse de couvrir tous les prix du marché.
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Notre objectif est de rendre clair ce que vous envoyez, où vous l’envoyez et comment suivre l’échange. Utilisez le formulaire pour obtenir un devis actuel. Si vous avez déjà un ordre, conservez sa référence avant d’en ouvrir un autre.
Comment obtenir de l’aide
Écrivez à support@aminswap.com avec la référence de l’ordre et le hash de transaction, si disponible. Partagez ces données en privé. N’envoyez jamais votre phrase de récupération, vos clés privées ou le mot de passe du portefeuille.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un compte ?
Vous n’avez pas besoin de compte AminSwap pour les échanges proposés. Conservez la référence de l’ordre pour le suivre ou demander de l’aide.
Combien de temps dure un échange ?
Le délai dépend des confirmations des réseaux et du traitement de l’itinéraire. Une estimation de durée, lorsqu’elle est disponible, est indicative et non garantie.
Que se passe-t-il si j’envoie un autre montant ?
N’envoyez pas un second paiement pour compenser sans demander conseil. Contactez l’assistance avec la référence de l’ordre ; les possibilités de vérification et de remboursement dépendent du cas.
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