取引サポート

スワップのすべての段階を追跡。

注文ページには支払い情報と取引の更新がまとめられています。最初の入金からコインがウォレットに届くまでの流れをご案内します。

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アカウントは不要です。送金前に見積もりを確認してください。

各段階の意味

入金待ち
注文は支払い可能です。QRを読み取るかアドレスをコピーし、ウォレットで送金を確定してください。すでに送った場合は、入金が検出されるまでお待ちください。
入金を検出 / 承認中
支払いを検出し、必要なネットワーク承認を待っています。
処理中
スワップを処理中です。次の段階は受取アドレスへの払い出しです。
送信中
払い出しが進行中です。完了が確認されると注文ページが更新されます。
完了済み
AminSwapは注文の払い出し確認を受け取り、保存しました。受取用ウォレットで着金を確認してください。

支払いQRまたはアドレスの使い方

送金用ウォレットでQRを読み取るか、支払先アドレスをクリックしてコピーします。送金確定前にアドレス、ネットワーク、正確な金額を確認してください。注文に表示されている場合はメモやタグを追加します。

QRを読み取るとウォレットに支払いが準備され、そこで確定すると送金が始まります。ウォレットが数量を自動入力しない場合は、注文に表示された数量を入力してください。ウォレットが読み取りに対応していない場合は、アドレスをコピーすることもできます。

更新に時間がかかる場合

ネットワーク承認と交換処理には時間がかかる場合があります。ページの接続が切れても、最終確認済み状況を保持して再試行できます。最新状況を確認できるまで、支払い案内は一時停止されます。

すでに入金した場合は、送金用ウォレットで取引を確認し、注文参照番号を保管してください。更新が遅れているという理由だけで、二回目の支払いを送る必要はありません。

注文が有効な間のみ入金案内を使用してください。支払い時間が終了した場合は、次の操作を行う前に、送金済みの資金についてサポートへ連絡してください。

注文情報を手元に保管

スワップ中は注文タブを開いたままにしてください。一時的なセッション参照番号により、再読み込み後に注文を復元できます。サポートが必要な場合に備え、注文参照番号を非公開の場所に保管してください。

次のスワップを始める際、新規スワップ操作により現在のタブに保存された参照番号が消去され、フォームに戻ります。この参照番号を消去しても取引記録は削除されません。

注文に関するサポート

以下からお問い合わせください: TelegramのAminSwap. 注文参照番号はグループではなく、確認済みサポートとの非公開の会話でのみ共有してください。注文サポートにシードフレーズ、秘密鍵、ウォレットのパスワードは不要です。

更新済み